唐山:“顺丰速运”来电称快件无人签收当心是骗局

原标题:“顺丰速运”来电称快件无人签收当心是骗局 “您好,这里是顺丰速运,您有一封快递已经投送3次,无人签收。这是最后一次通知,如需查询快件,请按0。”日前,市民梁女士反映,其接到自称顺丰速运打来的电

“您好,这里是顺丰速运,您有一封快递已经投送3次,无人签收。这是最后一次通知,如需查询快件,请按0。”日前,市民梁女士反映,其接到自称顺丰速运打来的电话索要她的身份信息,经核实为诈骗电话,所幸并无损失。

梁女士告诉记者,接到电线后,便转为人工服务。梁女士询问“客服”投递3次的快递单号,“客服”以核对身份为由向梁女士索要身份信息。“我最近并没有网购,也没有亲朋好友寄送快递,客服一直问我要身份信息,我感觉不太对劲。”梁女士说。

为避免信息泄露,梁女士向“客服”索要顺丰速运投递点地址,称自己要携带身份证上门领取,“客服”立即挂断了电话。梁女士与顺丰速运工作人员核实后,被告知此为诈骗电话。

记者在网上搜索发现,目前冒充快递公司的骗局层出不穷。有新闻报道称,上海李女士接到上述电话并提供相关信息后,对方称包裹支付上出了问题,催她提供手机号和身份证信息。

随后,一位“王警官”打电话给李女士,称有人盗用她身份信息办理的一张银行卡涉嫌洗黑钱。“王警官”表示,他已把情况报告给上级,并将电话转接到一位自称也姓王的检察官那里。“王检察官”称,只有证明李女士的存款不是黑钱,才能排除嫌疑。李女士此时警觉起来,挂断电话,并未造成财产损失。

记者就此事询问一位顺丰速运工作人员得知,快递工作人员拨打电话一般只会询问家中是否有人。即便投递不成功,也会报告总部。他表示,如市民接到这样的电话,可第一时间拨打顺丰速运全国客服电线进行咨询。

在顺丰速运官网,记者看到一篇名为《关于冒充顺丰速运诈骗客户的警示公告》,公告提醒:“近日,顺丰速运有限公司发现,有不法分子假冒本公司,通过电话或短信通知客户有未签收快件或扣留快件,要求客户提供私人信息,并蒙骗客户,试图实施经济诈骗。顺丰速运已第一时间向公安机关报案。为了保护客户切身利益,特提醒广大客户,增强风险防范意识,遇到此类电话或短信,建议通过顺丰速运官方途径咨询确认,以免上当受骗,损失财物。”

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