下雨天原来顺丰小哥是这样保护快递的

原标题:下雨天,原来顺丰小哥是这样保护快递的入夏,从你的朋友圈就可获悉,全国多地进入“看海”模式,特别是长江中下游。阴雨绵绵,长路漫漫,飞机各种延误,汽车各种慢行,雨天你有伞,你的快件怎么办?此时的上

入夏,从你的朋友圈就可获悉,全国多地进入“看海”模式,特别是长江中下游。阴雨绵绵,长路漫漫,飞机各种延误,汽车各种慢行,雨天你有伞,你的快件怎么办?

此时的上海,几乎天天与雷雨相伴,这给每天穿梭在大街小巷的顺丰小哥增添不少麻烦。道路的湿滑,影响快件中转时效;一不小心快件被水打湿,引起客户投诉;在雨中奔波,到达客户处,还需要考虑别留下大量水滴在客户地板上……这也让下雨天成为快递小哥最“害怕”的天气。不过,小哥们并未向天气妥协,竭力保障每一票快件安全与时效。

早上8点,上海浦东新区,顺丰小哥小李与同事们早早地搭起了雨棚,等待早上头班中转车。本应8点准时到达分点部的顺丰车,因为雨天路滑,迟迟未能出现。在等待的过程,他们并没闲下,而是积极准备分拣的箱子,检查车辆、雨具,严格按照顺丰《台风、暴雨、水灾等应急预案》的指引积极做好前期防护。

8点29分,顺丰车千呼万唤始出来,比正常的时间晚到半小时。司机熟练的将车后门停到雨棚下方。刚停稳,仓管员迅速扫描完车标后就打开车门组织小哥们有序、快速的进行包裹卸车和分拣,并用防水膜进行再次包装。

尽管因为天气原因快件迟到,但顺丰小哥们依旧保证时效。小李按照公司标准动作规定对所属的快件进行地域、种类进行分装(文件入包、包裹入箱),并提前规划收派路线,综合考虑下雨天行驶避免低洼积水路段保障行驶安全快件不会被浸湿的路线。而提前的快件分类、线路规划能事半功倍,同时,快递的二次防护能有效防止雨淋。小李介绍,暴雨天气最怕的就是快件被打湿。为此,顺丰为快递员配备雨布、双肩背包、防水罩、雨服套装、电单车雨披等防雨装备。

8点47分,顺丰小哥小李和他的同事,将准备派送的快件装入电动车胶框中,盖上雨布,穿上雨衣,做好快递的全方位防护工作便便开始了对这批快件的派送。“你看到我身后的这道光了吗?”说的时候,小李微微转身用手指了指背后的一道亮色条纹,“这是反光圈,我们顺丰快递员的衣服上都有,目的是为了给在恶劣天气下或晚间送件的快递员增加安全保障哩!”

9点20,到达客户楼下,小李将电动车放到了单元楼下的雨棚内,迅速脱掉打湿的雨衣,抖了抖脚上的水,拿出雨布下干爽的包裹给客户送去。

“下这么大雨,还以为你要再晚点来呢没想到这么早就到了,而且完全没有被雨淋,你太棒了。”客户收到快件后直夸小李,并随手将今日要寄出的快件交给他。小李腼腆的笑了笑,便熟练的开始进行防水包装了,将以往的文件封装入防水袋,再将填写好的运单放在专属运单位置并在外粘上一层胶带防止面单被浸湿,然后将包装完的快件放入背包中,又开始了下一家的收派作业。

面对暴雨等恶劣天气的突发状况,顺丰提前在各岗位部署,通过人力、物力等资源投入以及各环节业务人员精细化的协调操作能力,保障在暴雨等各种异常天气下的有效运转。

对消费者来说,不能因天气就享受不到平日一样的服务,这也正是顺丰在快递领域所一直所追求的服务品质。或许,通过顺丰不停的努力,在未来,消费者可以完全不用考虑天气所带来的收寄快件影响。

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